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弘陽服務(1971)管理層
2020-11-05
弘陽服務於03年在南京成立，是一家深耕長三角地區的物業管理服務公司。現時在管物業範圍覆蓋全國14個省、47個城市，項目達167個；在管物業面積逾2700萬平方米，主要提供物業管理服務、非業主增值服務以及社區增值服務三大部分。
公司執行董事兼執行總裁楊光接受本台訪問時指出，弘陽服務跟同系弘陽地產（1996），同屬弘陽集團旗下兩間兄弟公司。早年公司大部分在管面積均是來自弘陽地產開發項目，但近年通過第三方市場併購拓展，去年先後完成了兩個併購，分別是收購上海安邸51%股權及南京亞東物業管理51%股權。未來擬透過第三方併購，逐步降低對弘陽地產項目依賴性，目前第三方併購項目於弘陽服務占比，已由去年37.3%增至今年的48.2%。
他指，弘陽服務未來會加快第三方市場發展，上市前公司策略是「做透大江蘇，深耕長三角，布局都市圈」，將來會繼續加快這些地區版圖建設，如增加上海、江蘇、浙江、安徽、廣東、山東、重慶、四川等地第三方物業面積。同系弘陽地產在廣州亦有項目開發中，在大灣區項目仍屬較小，短期弘陽服務仍以長三角為主軸，再向華東及西南區擴展，不過若大灣區有好項目，公司亦會考慮。
弘陽地產起家於商業地產，同系弘陽服務因利成便，引入「地產+商業」雙輪驅動模式。楊光指，公司近年快速發展住宅管理業務時同時，亦快速擴展商業物業管理。上半年弘陽管理商業項目逾350萬平方米，按年增長73.4%；同期住宅物業項目管理面積1491萬平方米，按年增長39.1%，商業物業管理面積大幅度增長，拉動了弘陽服務作快速增長，對公司未來發展起著穩定及重要影響，弘陽服務未來仍會在「地產+商業」這策略上同步發展。
楊光補充，公司增長模式其實就如內地近年受歡迎品牌海底撈(6862)一樣，以服務質素及外延拓展為重心，今年更推出「海底撈自驅動模式」，期望成為物管界品牌。他介紹「海底撈自驅動模式」是借鑒於海底撈的自我驅動的物管模式，公司內部會為員工引入「管家培養+業主及時評價」機制，每月將來自業主的評價及時回饋，如果管家當月做得好，管家在內部體系裡面星級等級會有上升，這和管家收入是掛鉤的；管家由一星起步，升至九星的管家就可以帶徒弟，期間亦可獲教練津貼；日後徒弟有了收入之後，管家可以拿到10-30%徒弟提成，未來徒弟的徒弟亦有收入，元始管家還可以拿到徒弟的徒弟的提成。
他透露，弘陽服務5月開始建立了管家學院，以剛公布的中期業績來看，試點客戶滿意度不錯，收繳率接近90%。儘管提升管家收入會增加公司人工成本，這部分成本可以通過社區增值服務的推廣來覆蓋的。公司相信提升業主滿意度後，管家主動推廣社區增值服務能變得更有效從而帶來更多收入，預計「海底撈自驅動模式」可於季內在全部項目上推廣。
弘陽服務早前公布截至6月止半年業績，總收入3.23億元人民幣，按年增長60.4%。期內物業管理服務收入2.26億元，按年增長52.9%；非業主增值服務收入約6898萬元，增長50%；當中以社區增值服務表現最好，收入2844萬元，按年增長261.3%。
楊光指，科技賦能是社區增值服務重要一環。公司早在4年前已經開了互聯網加社區戰略，利用物聯網於南京江北新區打造弘陽小鎮。在這八公里範圍內，代管七百多萬方米面積物業，當中二百多萬平方米為商業項目、五百多萬平方米為住宅，打造「業務一體化+智慧物聯」的一體化平台。以前台（弘生活APP）及中台（包括業務中台、物聯網中台及數據中台）為支撐，提升日常的管理效率及經營能力，降低公司運營成本，亦為住宅物業業主及住戶提供社區一站式服務，從而提升用戶黏性。
他又說，弘陽服務今年七月來港上市，上市募集資金30%將用於智能化系統研發和升級，其中22%會用作購買升級及維護在管住宅及商業物業的設備及智能系統，8%將用於研發和升級本集團的智能系統，特別是加大研發弘陽小鎮這一體化平台，好整合其他各個業務端，改善不同平台之間的協同性和提升大數據分析能力。
弘陽服務當日上市時，恒基地產(12)聯席主席李家傑亦作為基石投資者認購。楊光分析，李家傑入股是看中公司的模式發展策略，恒基與弘陽地產未來或會有更多合作空間，公司持開放態度，不排除雙方未來在不同層面上會進一步合作。
弘陽服務早前公布，旗下附屬公司以3672萬元人民幣收購滁州宇潤物業管理51%股權。公司財務總監賈傑表示，物管是輕資產行業，過往公司業務發展較少借助負債擴展業務。上市後公司持有充裕資金，已預留上市募集資金四成約1.5億元用作收購，除滁州宇潤外，還餘下逾1億元餘量，資金較為充裕，暫未有額外融資計畫。
他補充，集資除可支持併購、智慧化投入及員工技能培訓，過往公司自成立以來，一直沒有分紅。如今上市後，管理層可以用集資所得、已往留存累積收益作再投資併購；公司會參考市場上同行分紅情況，以厘定未來公司分派政策，重申目前資金情況足以支持未來兩、三年公司業務高速發展。
弘陽服務今年7月來港上市，當日招股價4.15元，上市後未幾即公布第一份中期業績，營收和利潤均有雙增長，刺激股價沖高至7.7元以上，個多月內升逾八成，其後股價進入消化期，近日回落至5.11元，市值21.2億。
分析指，弘陽服務中期淨利（不含上市費用）3739萬元；毛利8495萬元，兩者按年增長逾六成；毛利率26.3%，按年續升1.1個百分點，淨利率企在11%左右。上半年弘陽服務的物業費收繳率96.3%，按年增長3.2%，處行業較高水平。
由於今年有多隻物管股在港上市，市場競爭大，料開始進入汰弱留強局面。弘陽市盈率約40倍，較早年被炒起同業60至70倍市盈率有距離，防守能力較強，加上現金流健康，配合未來業務發展前景，料股價仍有增長空間，建議現價吸納，短線目標是上月高位6.1元，更遠目標高是八月高位7.2元，當然買入後若跌穿招股價4.15元就宜止蝕。
訪問、整理：勞家樂
報道：李意琴
公司執行董事兼執行總裁楊光接受本台訪問時指出，弘陽服務跟同系弘陽地產（1996），同屬弘陽集團旗下兩間兄弟公司。早年公司大部分在管面積均是來自弘陽地產開發項目，但近年通過第三方市場併購拓展，去年先後完成了兩個併購，分別是收購上海安邸51%股權及南京亞東物業管理51%股權。未來擬透過第三方併購，逐步降低對弘陽地產項目依賴性，目前第三方併購項目於弘陽服務占比，已由去年37.3%增至今年的48.2%。
他指，弘陽服務未來會加快第三方市場發展，上市前公司策略是「做透大江蘇，深耕長三角，布局都市圈」，將來會繼續加快這些地區版圖建設，如增加上海、江蘇、浙江、安徽、廣東、山東、重慶、四川等地第三方物業面積。同系弘陽地產在廣州亦有項目開發中，在大灣區項目仍屬較小，短期弘陽服務仍以長三角為主軸，再向華東及西南區擴展，不過若大灣區有好項目，公司亦會考慮。
弘陽地產起家於商業地產，同系弘陽服務因利成便，引入「地產+商業」雙輪驅動模式。楊光指，公司近年快速發展住宅管理業務時同時，亦快速擴展商業物業管理。上半年弘陽管理商業項目逾350萬平方米，按年增長73.4%；同期住宅物業項目管理面積1491萬平方米，按年增長39.1%，商業物業管理面積大幅度增長，拉動了弘陽服務作快速增長，對公司未來發展起著穩定及重要影響，弘陽服務未來仍會在「地產+商業」這策略上同步發展。
楊光補充，公司增長模式其實就如內地近年受歡迎品牌海底撈(6862)一樣，以服務質素及外延拓展為重心，今年更推出「海底撈自驅動模式」，期望成為物管界品牌。他介紹「海底撈自驅動模式」是借鑒於海底撈的自我驅動的物管模式，公司內部會為員工引入「管家培養+業主及時評價」機制，每月將來自業主的評價及時回饋，如果管家當月做得好，管家在內部體系裡面星級等級會有上升，這和管家收入是掛鉤的；管家由一星起步，升至九星的管家就可以帶徒弟，期間亦可獲教練津貼；日後徒弟有了收入之後，管家可以拿到10-30%徒弟提成，未來徒弟的徒弟亦有收入，元始管家還可以拿到徒弟的徒弟的提成。
他透露，弘陽服務5月開始建立了管家學院，以剛公布的中期業績來看，試點客戶滿意度不錯，收繳率接近90%。儘管提升管家收入會增加公司人工成本，這部分成本可以通過社區增值服務的推廣來覆蓋的。公司相信提升業主滿意度後，管家主動推廣社區增值服務能變得更有效從而帶來更多收入，預計「海底撈自驅動模式」可於季內在全部項目上推廣。
弘陽服務早前公布截至6月止半年業績，總收入3.23億元人民幣，按年增長60.4%。期內物業管理服務收入2.26億元，按年增長52.9%；非業主增值服務收入約6898萬元，增長50%；當中以社區增值服務表現最好，收入2844萬元，按年增長261.3%。
楊光指，科技賦能是社區增值服務重要一環。公司早在4年前已經開了互聯網加社區戰略，利用物聯網於南京江北新區打造弘陽小鎮。在這八公里範圍內，代管七百多萬方米面積物業，當中二百多萬平方米為商業項目、五百多萬平方米為住宅，打造「業務一體化+智慧物聯」的一體化平台。以前台（弘生活APP）及中台（包括業務中台、物聯網中台及數據中台）為支撐，提升日常的管理效率及經營能力，降低公司運營成本，亦為住宅物業業主及住戶提供社區一站式服務，從而提升用戶黏性。
他又說，弘陽服務今年七月來港上市，上市募集資金30%將用於智能化系統研發和升級，其中22%會用作購買升級及維護在管住宅及商業物業的設備及智能系統，8%將用於研發和升級本集團的智能系統，特別是加大研發弘陽小鎮這一體化平台，好整合其他各個業務端，改善不同平台之間的協同性和提升大數據分析能力。
弘陽服務當日上市時，恒基地產(12)聯席主席李家傑亦作為基石投資者認購。楊光分析，李家傑入股是看中公司的模式發展策略，恒基與弘陽地產未來或會有更多合作空間，公司持開放態度，不排除雙方未來在不同層面上會進一步合作。
弘陽服務早前公布，旗下附屬公司以3672萬元人民幣收購滁州宇潤物業管理51%股權。公司財務總監賈傑表示，物管是輕資產行業，過往公司業務發展較少借助負債擴展業務。上市後公司持有充裕資金，已預留上市募集資金四成約1.5億元用作收購，除滁州宇潤外，還餘下逾1億元餘量，資金較為充裕，暫未有額外融資計畫。
他補充，集資除可支持併購、智慧化投入及員工技能培訓，過往公司自成立以來，一直沒有分紅。如今上市後，管理層可以用集資所得、已往留存累積收益作再投資併購；公司會參考市場上同行分紅情況，以厘定未來公司分派政策，重申目前資金情況足以支持未來兩、三年公司業務高速發展。
弘陽服務今年7月來港上市，當日招股價4.15元，上市後未幾即公布第一份中期業績，營收和利潤均有雙增長，刺激股價沖高至7.7元以上，個多月內升逾八成，其後股價進入消化期，近日回落至5.11元，市值21.2億。
分析指，弘陽服務中期淨利（不含上市費用）3739萬元；毛利8495萬元，兩者按年增長逾六成；毛利率26.3%，按年續升1.1個百分點，淨利率企在11%左右。上半年弘陽服務的物業費收繳率96.3%，按年增長3.2%，處行業較高水平。
由於今年有多隻物管股在港上市，市場競爭大，料開始進入汰弱留強局面。弘陽市盈率約40倍，較早年被炒起同業60至70倍市盈率有距離，防守能力較強，加上現金流健康，配合未來業務發展前景，料股價仍有增長空間，建議現價吸納，短線目標是上月高位6.1元，更遠目標高是八月高位7.2元，當然買入後若跌穿招股價4.15元就宜止蝕。
訪問、整理：勞家樂
報道：李意琴
