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思博系統(8319)行政總裁劉偉國

2024-10-17

思博系統(8319)行政總裁劉偉國

2024-10-17
成立逾三十年的思博系統,2016年4月在港創業板上市。其業務主要為企業、教育機構及政府等提供資訊科技(IT)基礎設施解決方案。近年隨著人工智能(AI)技術的發展以及應用的延伸,企業更多採用AI服務,提升工作效率以及容量,對思博系統相關的科技基礎設施建設需求更大。公司早前公布,截至今年三月底止的上財年度業績,期內收益9.91億元,升11.8%,純利1537萬元,按年跌21.8%,派末期股息每股0.82仙。

行政總裁劉偉國接受本台專訪時指,上財年業績因應本身客戶群有堅實增長,加上產品、解決方案、服務等都配合市場發展,令收益增長11%。思博旗下AI公司思博智能(Expert AI Enabling)2022年6月成立,至今已逾兩年。其開發的AI產品目前仍處於投資過程中,希望明年會對集團業績有貢獻。過去大半年因為Chat GPT流行,思博智能亦利用Chat GPT下邊技術大語言模型(large language model, LLM)去編寫應用方案,思博智能在這方面投入資源發展,做了一系列產品出來,亦收到市場上很多查詢。

他介紹過去大半年,公司全力發展Gen AI出來應用方案(application)予企業及機構客戶,客戶層面涉及不同行業。如公司開發一個叫ChatMinutes產品,可以協助客戶開會時,思博提供系統錄音,錄完後即時可出到摘要筆記(minutes)。這些摘要筆記亦可以配合原先議程(agenda),或之後需要跟進事項詳列出來。儘管市場上一些雲服務有相關產品,但企業客戶考慮到雲計算安全及私隱性,未必將摘要上雲。思博新推的產品正好滿足其要求,因可用回客戶原先方式(format)上進行客製化(customization),可成功連接已往記錄,日後開會可以繼續用AI摘要議程。

劉偉國提到公司另一產品,就是發展幫客戶作電郵路由(email routing),即客戶企業收到電郵查詢,可交由AI幫助分門別類,轉交至不同部門同事跟進,甚至可用AI幫公司回答部分簡單查詢。只要客戶設有內部指引(guideline)或相關文件(document)答法,思博的AI產品均可以提供代答。思博近月收到很多客戶查詢,因為AI屬新科技產品,亦吸引不少客戶試用。思博目前正為不少潛在客戶進行測試(testing)及概念驗證(Proof of concept,POC)。

他分析思博AI產品跟市場上開發商的同類產品比較,思博優勢是擁有自己開發團隊(AI research team),由開業至今已投入逾千萬元。其賣點是Gen AI過程中,收集資料數據的檢索增強生成(retrieval-augmented generation ,RAG)部分,思博已發展出自己的算法(algorithm)去做,能夠更精準。至於第二部分即LLM方面,思博賣點是加入可供LLM使用的agents,這些LLM agents是由思博自己編寫。另外,第三部分即應用於支援前台(support desk)的AI產品,亦可以作進一步專項修訂(fine tuning/training),令客戶提供的服務更精準、互動性更強。公司希望在現成客戶基礎去提供這些AI產品,從而大力發展相關業務。

劉偉國表示,因應人工智能投資熱潮,思博智能另一業務產品是教育產品,如教授學生去學習應用AI,主力針對中小學市場,經過兩年發展,已有相當進展,成功推出一系列產品;亦有跟聯想集團(992)合作,成為Lenovo AI Education Partner,未來將專注發展AI教育市場,跟對方一同推出自行研發的A I教育產品,希望幫香港未來訓練出AI人才等,今天政府已經在中、小學加大力度教AI,思博早前已投放相關業務,可以配合中、小學在校本課程以外加添AI學習。

過去一年,本地出現不少網絡保安(cyber security)事故,不論是私營公司或公營機構均有。劉偉國指,政府亦加大力度防範,如新近成立的數字政策辦公室(數字辦)、引入IT保安指引、又在關鍵基礎設施等亦加強網絡保安等;針對保險業方面,香港保監局早前亦發布《網絡安全指引》(GL20)以規範和監管保險業,保護所有保單持有人免受網絡威脅,大家加大網絡安全,因憂慮遇襲會癱瘓香港經濟或商業活動。

他指,在這趨勢下,思博旗下業務亦因而受惠,其中主力提供數碼網絡安全解決方案(cyber security solutions)業務的Expert Systems亦有不錯表現;另一間公司ServiceOne主力提供數碼安全顧問服務亦一樣,後者定期為客戶提供漏洞檢測服務(Cyber security risk assessment and audit)等。結果兩間公司兩項業務相輔相乘,可以為「客戶驗身後再補身」,有助營收上升。

思博系統過去五年持績盈利,亦有派息,被問到會否申請轉板?劉國偉認為,只要對公司有利就會去考慮。過去五年,思博派息比率介乎30%至40%,他重申公司一直致力為股東提供回報,在回饋股東後,餘下資源就繼續投資於科技開發方面。

思博系統2016年4月在港上市,當日招股價0.25元。掛牌首日後即沖高至4元以上,其後回落至0.2元,之後八年,股價在0.055元至0.18元上落,近日報0.113元,現價市值0.9億,歷史市盈率5.9倍,周息率逾7厘。

分析指,思博系統核心業務為區內公營及私營領域提供產品、解決方案及服務。前年開展AI業務,期望協助學校、企業和政府組織更佳運用人工智能營運。由於相關業務仍在投入階段,但產品初步反應不錯,預期稍後能賦能企業客戶降本增效,成為公司業務新增長引掣,在這引掣發力前,公司現有資訊科技基礎設施業務持續增長,起著一定穩定現金流及盈利作用,靜待AI業務做出成績。

訪問、整理:勞家樂

報道:方嘉莉

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