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東瀛遊(6882)執行董事禢國全
2017-03-16
「不隨市場走，要帶著市場走」-
互聯網普及，亦沖擊各行各業經營生態。對傳統旅行社來說，該是感受最深，特別是網上旅遊產品預訂平台（OTA）興起，徹底顛覆了全球旅遊模式。
東瀛遊（6882）執行董事禤國全接受本台專訪時表示，香港目前有約1600間旅行社，當中以出團為主的前線旅行團約十多間；其餘多是主力銷售酒店住宿、機票的旅行社，這些同行最受OTA沖擊。因為出團是以向客人提供增值服務為主，仍有可為空間，公司目前亦以自由行（機票/酒店）及出團業務雙線發展，以面對互聯網沖擊。
搞OTA 將對手變夥伴
他表示，面對全球大型OTA挑戰，東瀛遊年初亦開拓自家OTA手機應用程式EGL Tours，並與廉航從競爭對手走向合作伙伴關係。因為廉航機票超抵價格確實相當震撼，能刺激港人外遊意慾。即使每宗交易利潤有限，但擴大了客戶群，有助日後業務發展。
禢國全說，公司網站亦是提供資訊與銷售產品並行，並加強售後服務，如代客戶訂酒店後，公司會代為確認；客人訂機票後，公司亦會跟進，並在緊急時候，提供應急服務。網站亦會為客人代訂火車票、入場票、租車服務等。公司目標是：「寵壞客人！客人有要求才有機會，才會信賴公司；東瀛行要提供更獨特服務，比其他網站有更多的服務。」
禢國全重申，東瀛遊不跟隨市場走，反而是要帶著市場走。正如銷售渠道方面，以實體店、電話中心及手機程式進行，目前網上銷售產品佔兩成比例。指公司優勢是分行不多，亦不集中於旺區以降低成本，但每間分行均是旗艦店，公司相信做好服務與產品，客流自會增加。
旅行團走三級制
日本旅行團收益仍是東瀛遊主要收入來源。禤國全表示，雖然自由行旅遊模式大行其道，但旅行團仍有其生存空間。東瀛遊除了主打大眾消費旅行團外，近年亦拓展貴價團，發現一樣有其市場，證明部分旅客不怕團費貴，只要物有所值。
他說，公司為吸納不同消費力的旅客，多個旅遊地點分別推出以尊貴、王牌及經濟抵玩為主題的旅行團。以日本團為例，五日四夜團會設有Gold、Silver及Premium三類別。其中Gold級別入住四、五星酒店，收費六至八千元；Silver級別則是Gold級別的八折價，主打經濟能力較低的年輕人，好培養他們成為日後的主流客人；至於Premium特優級別，收費是Gold級別的一至二倍以上，住宿與飲食均要求高檔。
近期市場標榜「最豪華」旅行團。禢國全表示，公司早有發展高消費力旅遊客市場，更設有由他親自帶隊的「特邀團」，現時特邀團客戶數目約數百人，這批特邀客追求非凡享受，如乘坐商務客位、享用米芝蓮美食，並以會員制為主，由禢國全親自設計及帶團。
進軍大阪酒店市場
眼見訪日旅客人次屢創新高，東瀛遊早前決定進軍日本酒店市場。禢國全解釋，自公司上市後，明白要好好運用資本發展獨特產品，兼營酒店是一個好方向。根據日本國家旅遊局（JNTO）數據，2014年訪日旅客1600萬人次；2015年升至近2000萬人次，去年更進一步增至2400萬人次。加上2020年東京是奧運主辦城市。日本政府表明會大力催谷當地旅遊業，更訂下2020 年訪日旅客人次達4000 萬的目標，肯定對酒店需求大，公司近年出團時亦有感房間住宿吃緊。
他補充，隨著圓匯企穩於現水平，東瀛遊2015初已決定於日本覓地建酒店。2015下半年成功於大阪市浪速區，找到一處佔地1,602 平方米地盤，地點鄰近心齋橋及黑門市場等著名景點，加上距離惠美須町地鐵站不足5分鐘步行路程。公司計劃把該地皮發展成一間樓高14 層、具備約358 間客房的酒店，總樓面面積約1.02 萬平方米。
新酒店項目已火速興建，預期工程將於今年11 月前竣工，明年12 月開始營運。禤國全稱，項目連建築成本投資額約4 億元，以358 間客房計算，平均每間房成本不足120 萬元，東瀛遊已與一間日本酒店管理公司訂立協議，將由對方負責管理及營運。
他又說，公司已於去年底以原價1.25億元，將整個項目注入東瀛遊資產內。酒店首要用於滿足公司自家旅行團，以及從公司報名的自由行旅客產品的住宿需求，多餘客房將按當時市價出租予其他客戶，預料酒店投入營運後，可保持九成入住率，相信7年時間可以回本，這已計入融資成本，若不計融資成本，回本期更快，料3年已可回本。禤國全不諱言，會繼續物色日本具發展潛力的地皮作興建酒店之用。
圓匯左右一切
東瀛遊於2014年11月底上市，招股價為1.39元。隨著圓匯下跌，遊日團數上升，股價曾於2015年中高見2.88元新高。去年圓匯止跌回升，東瀛遊股價亦反覆回落至2元以下，並於去年10月跌至1.33元的上市後低位。
分析員指，東瀛遊股價跟圓匯關係密切，易受匯價走勢左右。另外，公司市值不足8億，卻投入近4億元發展大阪酒店項目，風險雖提高，但卻是一次具潛力的業務轉向，亦有助增加每股資產價值，建議股價於1.5元以下吸納，中線目標是2元，若圓匯急升，影響出團及酒店估值，則股價跌穿1.3元就要止蝕。
採卧、整理：勞家樂
報毫：李意琴
互聯網普及，亦沖擊各行各業經營生態。對傳統旅行社來說，該是感受最深，特別是網上旅遊產品預訂平台（OTA）興起，徹底顛覆了全球旅遊模式。
東瀛遊（6882）執行董事禤國全接受本台專訪時表示，香港目前有約1600間旅行社，當中以出團為主的前線旅行團約十多間；其餘多是主力銷售酒店住宿、機票的旅行社，這些同行最受OTA沖擊。因為出團是以向客人提供增值服務為主，仍有可為空間，公司目前亦以自由行（機票/酒店）及出團業務雙線發展，以面對互聯網沖擊。
搞OTA 將對手變夥伴
他表示，面對全球大型OTA挑戰，東瀛遊年初亦開拓自家OTA手機應用程式EGL Tours，並與廉航從競爭對手走向合作伙伴關係。因為廉航機票超抵價格確實相當震撼，能刺激港人外遊意慾。即使每宗交易利潤有限，但擴大了客戶群，有助日後業務發展。
禢國全說，公司網站亦是提供資訊與銷售產品並行，並加強售後服務，如代客戶訂酒店後，公司會代為確認；客人訂機票後，公司亦會跟進，並在緊急時候，提供應急服務。網站亦會為客人代訂火車票、入場票、租車服務等。公司目標是：「寵壞客人！客人有要求才有機會，才會信賴公司；東瀛行要提供更獨特服務，比其他網站有更多的服務。」
禢國全重申，東瀛遊不跟隨市場走，反而是要帶著市場走。正如銷售渠道方面，以實體店、電話中心及手機程式進行，目前網上銷售產品佔兩成比例。指公司優勢是分行不多，亦不集中於旺區以降低成本，但每間分行均是旗艦店，公司相信做好服務與產品，客流自會增加。
旅行團走三級制
日本旅行團收益仍是東瀛遊主要收入來源。禤國全表示，雖然自由行旅遊模式大行其道，但旅行團仍有其生存空間。東瀛遊除了主打大眾消費旅行團外，近年亦拓展貴價團，發現一樣有其市場，證明部分旅客不怕團費貴，只要物有所值。
他說，公司為吸納不同消費力的旅客，多個旅遊地點分別推出以尊貴、王牌及經濟抵玩為主題的旅行團。以日本團為例，五日四夜團會設有Gold、Silver及Premium三類別。其中Gold級別入住四、五星酒店，收費六至八千元；Silver級別則是Gold級別的八折價，主打經濟能力較低的年輕人，好培養他們成為日後的主流客人；至於Premium特優級別，收費是Gold級別的一至二倍以上，住宿與飲食均要求高檔。
近期市場標榜「最豪華」旅行團。禢國全表示，公司早有發展高消費力旅遊客市場，更設有由他親自帶隊的「特邀團」，現時特邀團客戶數目約數百人，這批特邀客追求非凡享受，如乘坐商務客位、享用米芝蓮美食，並以會員制為主，由禢國全親自設計及帶團。
進軍大阪酒店市場
眼見訪日旅客人次屢創新高，東瀛遊早前決定進軍日本酒店市場。禢國全解釋，自公司上市後，明白要好好運用資本發展獨特產品，兼營酒店是一個好方向。根據日本國家旅遊局（JNTO）數據，2014年訪日旅客1600萬人次；2015年升至近2000萬人次，去年更進一步增至2400萬人次。加上2020年東京是奧運主辦城市。日本政府表明會大力催谷當地旅遊業，更訂下2020 年訪日旅客人次達4000 萬的目標，肯定對酒店需求大，公司近年出團時亦有感房間住宿吃緊。
他補充，隨著圓匯企穩於現水平，東瀛遊2015初已決定於日本覓地建酒店。2015下半年成功於大阪市浪速區，找到一處佔地1,602 平方米地盤，地點鄰近心齋橋及黑門市場等著名景點，加上距離惠美須町地鐵站不足5分鐘步行路程。公司計劃把該地皮發展成一間樓高14 層、具備約358 間客房的酒店，總樓面面積約1.02 萬平方米。
新酒店項目已火速興建，預期工程將於今年11 月前竣工，明年12 月開始營運。禤國全稱，項目連建築成本投資額約4 億元，以358 間客房計算，平均每間房成本不足120 萬元，東瀛遊已與一間日本酒店管理公司訂立協議，將由對方負責管理及營運。
他又說，公司已於去年底以原價1.25億元，將整個項目注入東瀛遊資產內。酒店首要用於滿足公司自家旅行團，以及從公司報名的自由行旅客產品的住宿需求，多餘客房將按當時市價出租予其他客戶，預料酒店投入營運後，可保持九成入住率，相信7年時間可以回本，這已計入融資成本，若不計融資成本，回本期更快，料3年已可回本。禤國全不諱言，會繼續物色日本具發展潛力的地皮作興建酒店之用。
圓匯左右一切
東瀛遊於2014年11月底上市，招股價為1.39元。隨著圓匯下跌，遊日團數上升，股價曾於2015年中高見2.88元新高。去年圓匯止跌回升，東瀛遊股價亦反覆回落至2元以下，並於去年10月跌至1.33元的上市後低位。
分析員指，東瀛遊股價跟圓匯關係密切，易受匯價走勢左右。另外，公司市值不足8億，卻投入近4億元發展大阪酒店項目，風險雖提高，但卻是一次具潛力的業務轉向，亦有助增加每股資產價值，建議股價於1.5元以下吸納，中線目標是2元，若圓匯急升，影響出團及酒店估值，則股價跌穿1.3元就要止蝕。
採卧、整理：勞家樂
報毫：李意琴
