有市民反映，若在高鐵西九龍站內地口岸區遺失回鄉咭要回內地處理，不能即時返香港辦理。入境事務處表示，回鄉證申請方式及手續由內地機關負責。港鐵公司已在西九龍站不同位置派駐職員，在乘客有需要時提供協助，包括聯絡及轉介個案予內地相關人員。

活化後稱為大館的中區警署建築群，由五月尾開放予公眾參觀以來，現時訪客人數突破100萬人次，活化以來，大館都有不少爭議，究竟如何保育得宜，能傳承歷史，而又不過份商業化，一直是社會關注的焦點。